1. Responsable del Tratamiento

Fincas AI ("nosotros", "nuestro") es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (a través de cookies y análisis).
• Datos de Contenido: Grabaciones de audio y transcripciones que usted sube voluntariamente para generar actas.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio de generación de actas.
• Notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
• Proporcionar soporte al cliente.
• Recopilar análisis para mejorar nuestro servicio (solo con su consentimiento).

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: Para prestarle el servicio solicitado.
• Consentimiento: Para el uso de cookies analíticas y comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad.

5. Cookies y Análisis

Utilizamos PostHog para analizar el uso de nuestro sitio web. Esta herramienta solo se activa si usted ha dado su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. Sus Derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestro formulario de soporte o por correo electrónico.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.